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【參觀選院精明眼】



安老院舍類別 

安老院:為未能獨自在社區中生活,但無需倚賴他人提供起居照顧或護理服務的長者,提供住宿照顧、膳食及有限度的起居照顧服務。
 
護理安老院:為健康欠佳、身體殘疾、認知能力稍為欠佳,被評估為中度缺損而失去自理能力的長者﹐提供住宿照顧、膳食、起居照顧及有限度的護理服務。
 
護養院:為一些健康欠佳、身體殘疾、認知能力欠佳,被評估為嚴重缺損而失去自己能力的長者,提供住宿照顧、膳食、起居照顧、定時的基本醫療和護理及社會支援服務。



安老院舍收費
院舍收費制度複雜,不同長者,入住同一間院舍,收費也有不同。院舍收費主要受三項因素影響:
 
1. 長者需要的護理程度: 
護理程度分三類,所需護理程度愈高,收費愈高。 
高度照顧 (全護理):指健康欠佳、身體機能喪失,需要專人照顧料理,及需要卧床的長者。 
中度照顧 (半護理):長者有一定的自理能力,但日常生活需要一定程度的協助,一般指需要坐輪椅的長者。 
自理:長者具有一定自理能力,但因年邁或身體機能衰退,需要院舍提供住宿、膳食等起居照顧。
  
2. 入住院舍的床位類別 
安老院舍一般按房間類別收費,單人房因私隱度最高屬最貴,其次是雙人房、 3 至 4 人房及大房 。此外,近窗的床位及較大的床位位置收費亦會較高。院舍亦會因應整體入住率而調整院費水平 ,例如入住率低時,降價吸引顧客。
  
3. 院舍所屬地區 
私營院舍的營運成本主要為租金及職員的工資,所以旺區或交通方便地區地的院舍,院費一般較高。此外,在人口老化嚴重的地區,安老院舍床位數供不應求,亦會令該區整體的院舍收費推高,如黃大仙,觀塘等地區。
 


精明選院小貼士 
雖然安老院舍受《安老院條例》及發牌制度規範,但各院舍的服務及收費差異甚大,亦欠缺透明度。大部分市民沒有物色安老院舍方面的專業知識和經驗,以為毗鄰住家的安老院就是最理想的選擇,又或者單憑肉眼所見的環境作判斷;往往忽略了院舍的配套,醫護服務等水平是否切合長者的實際需要。

家人除於互聯網尋找院舍資料外,亦可找社工及專業的個案主任協助,提供有用的參考資料,可省時又減低揀錯院舍的機會。 
 
第一招:網上搜尋安老院資料 
電腦資料庫收錄全港院舍的詳盡資料,因應不同的要求及長者所需護理,篩選出合適院舍。 
 
第二招:致電向個案主任查詢 
個案主任會進行綜合分析及解答各項院舍服務查詢,包括各項收費,服務,院舍口碑等,為長者轉介最適切的安老院舍。 
 
第三招:與個案主任一同參觀院舍 
在個案主任陪同下,即時釐清院費及雜費,亦會為每個個案填寫院舍收費參考表。建議保留院舍收費參考表、按金收據或其他重要資料保留副本,以免日後出現爭議,保障家人權益。
 
第四招:一年免費住院跟進 
個案主任會為其個案提供一年免費住院跟進服務,確保長者適應院舍生活。另外亦作為家人與院舍之間的橋樑,監察院舍的服務質素。

 
家人如有任何查詢,歡迎聯絡長者家個案主任了解更多服務詳情。